Votre boutique, supervisée et tenue à jour.
Supervision, mises à jour, revues de qualité des données et support sous 24 à 48 heures ouvrées, après le lancement et aussi longtemps que nécessaire.
Ce qui est inclus
Exploitation et maintenance
- Supervision de l’accès TecDoc, des synchronisations fournisseurs et des imports
- Mises à jour de la plateforme et des dépendances, testées avant mise en production
- Revue mensuelle des données : références inconnues, pièces obsolètes, lacunes
- Analyse de l’usage de l’API au regard de votre quota TecDoc
- Support par e-mail sous 24 à 48 heures ouvrées
- Nouveaux marchés et fournisseurs cadrés comme de petits projets
Comment ça marche
De l’audit à la mise en ligne, par écrit.
Périmètre et prix fixes, convenus avant le développement. Démos hebdomadaires sur vos propres données.
01 · Au lancementPassation
Runbook, accès, contacts.
02 · QuotidienSuperviser
Contrôles et alertes.
03 · MensuelRevue
Rapport et recommandations.
04 · En continuAméliorer
Petites évolutions, prix fixe.
Compatible avec
Sur la plateforme que vous utilisez déjà.
Nous intégrons des boutiques Shopify, WooCommerce et PrestaShop, sur votre propre licence TecDoc.
Questions
Comment joindre le support ?
Par e-mail à contact@mecaparts.app. Chaque demande reçoit une réponse écrite sous 24 à 48 heures ouvrées.
Le statut de l’app est-il public ?
Oui, sur notre page de statut.
Pouvons-nous arrêter à tout moment ?
Oui. L’exploitation et la maintenance sont mensuelles, avec une passation documentée.
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