Preguntas frecuentes

Sí. Mecaparts se conecta a su propio acceso a la API de TecDoc de TecAlliance (API key y provider ID). No revendemos datos TecDoc. Lo que su tienda puede mostrar (búsqueda por VIN, imágenes, número de marcas) depende de esa licencia.

¿Aún no tiene licencia? Le ayudamos a solicitarla y a elegir solo los módulos que necesita su mercado. Forma parte de nuestra consultoría TecDoc.

Toda tienda necesita datos de catálogo y vinculaciones de vehículos. A partir de ahí depende del mercado: búsqueda KBA para Alemania y Austria, imágenes y documentos de artículos para fichas más completas, decodificación VIN solo donde sus compradores la usan. La auditoría gratuita termina con un plan de licencia para su caso.

Los datos estáticos, como fabricantes y categorías, se guardan en caché, las importaciones se hacen en bloque y las consultas se reintentan con backoff en lugar de saturar la API. Dimensionamos el uso según la cuota de su contrato antes del lanzamiento.

Se señalan durante la importación con un informe, para que pueda vincularlas al artículo TecDoc correcto, sustituirlas o eliminarlas. Nada desaparece de su catálogo sin aviso.

Búsqueda por marca, modelo y motor en todas las tiendas. Búsqueda por VIN cuando su suscripción TecDoc incluye VIN. Búsqueda KBA (HSN/TSN) con los datos oficiales de vehículos alemanes. La búsqueda por matrícula (VRM) está disponible desde la v2.1.0, para 19 países cuando su licencia TecDoc la incluye.

Suba un archivo CSV o Excel con números de artículo, precios y stock, añada productos uno a uno, o busque en TecDoc y añada piezas directamente. Las importaciones masivas le envían un informe por email con las tasas de éxito y las incidencias.

Depende de su acceso a TecDoc. Mecaparts lleva a Shopify los datos que incluye su licencia y le ayuda a organizarlos y presentarlos.

Sí: hay una prueba gratuita de 3 días, y puede explorar la tienda de demostración en cualquier momento.

Cada versión figura en el changelog, y la configuración se explica paso a paso en la documentación, con una sección por plataforma.

Un informe escrito en 5 días laborables: compatibilidad probada con vehículos de muestra, búsqueda por vehículo comparada con los hábitos de su mercado, flujo de stock y pedidos, calidad de los datos del catálogo y un plan priorizado con estimaciones de esfuerzo. Es suyo, sin compromiso.

Auditoría: 5 días laborables. Definición: 1 semana. Desarrollo: de 3 a 8 semanas según la plataforma, el tamaño del catálogo y las integraciones. Lanzamiento: 1 semana. Una tienda Shopify con un proveedor está en el extremo corto; un portal B2B multivendedor, en el largo.

Las tiendas y las integraciones se presupuestan a precio cerrado tras la auditoría gratuita y una semana de definición, según la plataforma, los conectores y el tamaño del catálogo. Las tareas menores cuestan $95/h con un mínimo de 6 horas.

¿Quiere lanzar rápido con alojamiento y checkout gestionados? Shopify, con nuestra app. ¿Ya usa WordPress para contenido y SEO? WooCommerce. ¿Vende en toda Europa o necesita reglas de precios B2B sólidas? PrestaShop. Consulte la comparativa lado a lado.

Sí. Trasladamos los mapeos del catálogo, clientes, pedidos y URLs, y configuramos redirecciones para que conserve su posicionamiento. La migración se define como cualquier proyecto, a precio cerrado.

La app mostraba el catálogo, pero no le ayudaba a vender. Ahora conectamos el stock y los precios netos de los proveedores, enviamos los pedidos a su distribuidor automáticamente y añadimos la búsqueda por vehículo que espera su mercado. Los antiguos clientes pueden empezar con una auditoría gratuita de su configuración actual.

Por email en contact@mecaparts.app, o mediante el formulario de contacto, que le prepara el email. Respondemos en un día laborable. No hacemos llamadas comerciales por defecto: un intercambio por escrito mantiene precisos el alcance y el presupuesto.

Auto Partner está listo mediante su CustomerAPI, indexada en referencias TecDoc. Cualquier otro distribuidor con una API documentada de stock, precios y pedidos puede añadirse a petición; confirmamos la viabilidad durante la definición, antes de que se comprometa.

Alemania y Austria: KBA (HSN/TSN). Reino Unido: matrícula (VRM). Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia: búsqueda por matrícula mediante AIS VeCloud. VIN allí donde su licencia TecDoc lo incluya. Búsqueda por marca, modelo y motor en todas partes.

Sí. Las tiendas construidas con nuestra tecnología funcionan en 12 países, entre ellos México, Sudáfrica y Egipto, con tiendas en seis idiomas: EN, FR, DE, ES, IT y NO.

Sí, como proyectos de integración. ACES (compatibilidad) y PIES (datos de producto) son los estándares del aftermarket norteamericano. Asignamos los archivos de sus marcas al mismo modelo de producto y a la misma búsqueda por vehículo que TecDoc, en Shopify, WooCommerce o PrestaShop. Usted conserva sus propias suscripciones de Auto Care. Consulte TecDoc vs ACES/PIES.

En USD, a través de Shopify, cada 30 días. Start cuesta $99/mes para 2,500 productos, Grow $199 para 25,000, Enterprise $399 para 100,000. Los productos que superan el cupo del plan se cobran a su tarifa por producto ($0.05, $0.02 o $0.01). Puede cambiar de plan o cancelar en cualquier momento.

Su plan comienza y se factura a través de Shopify cada 30 días. No se cobra nada durante la prueba de 3 días.

Soporte por email en todos los planes, soporte prioritario en Grow y soporte dedicado en Enterprise. Respondemos en 24 a 48 horas laborables, y la documentación explica la configuración paso a paso. Los proyectos incluyen operación y mantenimiento con los mismos plazos de respuesta.

En nuestra página de estado pública. Las versiones figuran en el changelog.

No. La app solicita acceso a productos, inventario, archivos, ubicaciones y publicaciones, además de un app proxy para la búsqueda en la tienda. No solicita acceso a clientes ni a pedidos. Más detalles en la página de confianza.

En Fly.io, en la región de París (cdg), con HTTPS obligatorio. Shopify gestiona la autenticación (OAuth) y la facturación.

Mecaparts es operado por WZM Technologies EURL. Contacto: contact@mecaparts.app. Consulte el aviso legal.