Shopify app / Aiuto
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e soluzioni.
“Credenziali non valide”
Verifichi il Provider ID e la chiave API con TecAlliance. Le chiavi possono scadere insieme alla licenza.
Il filtro CAR non compare
Si assicuri che l'origine del filtro sia CAR Variant Metafield e che sia il primo in Search & Discovery.
Vehicle Fit non mostra nulla
Il prodotto deve avere veicoli compatibili in TecDoc. Reimportalo se è stato creato prima che esistessero i suoi collegamenti TecDoc.
Manca un marchio
Ci chieda di attivare il fornitore; consulti Fornitori.